Expéditions et retours


Expédition de votre colis

Chaque commande est traitée avec la plus grande attention pour garantir une expédition rapide et soignée. Si vous optez pour Chronopost France, attendez-vous à recevoir votre colis le lendemain de la finalisation de sa préparation. Pour les envois internationaux, les délais varient selon le pays de destination et le service choisi entre Chronopost et Colissimo.


Retours

Pour toute demande de retour, nous vous invitons à nous contacter par email à site@moon-c.fr ou par téléphone. Veuillez nous expliquer les raisons de votre retour. Bien que les frais de retour restent à votre charge et que nous n'offrons pas de remboursement, nous serons heureux de vous émettre un avoir correspondant à la valeur des articles retournés. Cet avoir sera applicable sur votre prochaine commande, vous permettant de choisir un autre article qui répondra davantage à vos attentes.


Engagement qualité

Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité, assurant ainsi votre entière satisfaction.